Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Lieblings.chat, Philipp-Ernst Str. 9, 91583 Schillingsfürst (nachfolgend „wir“) und Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „du“) über die Plattform Lieblings.chat. Abweichende Bedingungen gelten nicht.

Was Lieblings.chat ist

Lieblings.chat bietet Unterhaltung: Chats mit KI-Figuren. Die Figuren sind Software, keine echten Menschen. Ihre Antworten werden von einem KI-Sprachmodell automatisch erzeugt und können unzutreffend, widersprüchlich oder unpassend sein. Die Figuren geben keine medizinischen, rechtlichen, finanziellen oder therapeutischen Ratschläge und ersetzen keine menschliche Beziehung und keine professionelle Hilfe. Inhalte, die eine Figur schreibt, sind keine Tatsachenbehauptungen von uns.

Nur für Erwachsene

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Registrierung bestätigst du, volljährig zu sein, und gibst dein Geburtsdatum wahrheitsgemäß an. Stellen wir fest, dass ein Konto einer minderjährigen Person gehört, sperren wir es sofort und ohne Erstattung.

Konto

4.1 Für den Chat brauchst du ein Konto mit E-Mail-Adresse, Passwort und Geburtsdatum. Deine E-Mail-Adresse bestätigst du über den Link, den wir dir schicken. Konten ohne Bestätigung löschen wir nach 7 Tagen.

4.2 Dein Konto ist persönlich. Halte dein Passwort geheim und gib dein Konto nicht weiter. Du kannst nur ein Konto führen.

4.3 Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen (Konto → Daten löschen). Restguthaben und laufende Zugänge verfallen dabei; eine Erstattung erfolgt nicht, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt.

Kostenlose Nachrichten und Pakete

5.1 Nach der Registrierung kannst du eine begrenzte Anzahl Nachrichten kostenlos schreiben – mit jeder Figur, die du ausprobieren willst. Die Anzahl zeigen wir dir im Chat an.

5.2 Zeitpakete schalten den Chat mit einer beim Kauf gewählten Figur für die angegebene Anzahl Tage frei, beginnend mit der Freischaltung. Bieten wir ein Paket für alle Figuren an, gilt es für alle zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Figuren. Mehrere Zeitpakete für dieselbe Figur verlängern die Laufzeit. Nach Ablauf endet der Zugang; es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Das Tageslimit (Anzahl Nachrichten pro Tag) zeigen wir im Chat an; es dient dem Schutz vor Missbrauch.

5.3 Credits sind ein Guthaben für virtuelle Geschenke im Chat. Sie verfallen nicht und sind nicht übertragbar. Ein eingesetztes Geschenk kann nicht zurückgenommen werden. Credits haben außerhalb von Lieblings.chat keinen Wert und werden nicht ausgezahlt.

5.4 Wunschfigur: Auf Bestellung erstellen wir nach deinem Fragebogen eine Figur, die nur in deinem Konto erscheint. Im Preis ist der angegebene Zugang zu dieser Figur enthalten; danach kannst du sie wie jede andere Figur verlängern. Wir erstellen die Figur in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang und passen sie auf Wunsch einmal an, wenn sie deinen Angaben nicht entspricht. Wir behalten uns vor, Wünsche abzulehnen, die gegen Ziffer 8 verstoßen; in diesem Fall erstatten wir den Preis.

5.5 Wunschgeschenk: Auf Bestellung erstellen wir ein individuelles, einmalig einsetzbares virtuelles Geschenk mit Bild und Hintergrund, das nur in deinem Konto erscheint. Ziffer 5.4 gilt entsprechend.

5.6 Figuren, Geschenke, Preise und Pakete können wir jederzeit ändern oder einstellen. Bereits gekaufte Zugänge bleiben für ihre Laufzeit bestehen; stellen wir eine Figur ein, für die du einen laufenden Zugang hast, übertragen wir die Restlaufzeit auf eine andere Figur deiner Wahl oder erstatten sie anteilig.

Vertragsschluss, Preise, Zahlung

6.1 Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen, spätestens mit der Freischaltung.

6.2 Alle Preise sind Endpreise in Euro. Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG, es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

6.3 Zahlung per Überweisung: Du erhältst unsere Bankverbindung mit der Bestellnummer als Verwendungszweck. Wir schalten frei, sobald der Betrag bei uns eingegangen ist – in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Geht innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung ein, stornieren wir die Bestellung.

6.4 Zahlung mit Bitcoin oder Lightning: Der Euro-Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung in Bitcoin umgerechnet und für die angezeigte Zeit festgehalten. Die Freischaltung erfolgt automatisch, sobald die Zahlung im Netzwerk bestätigt ist. Zahlst du zu spät oder zu wenig, kann die Zahlung nicht zugeordnet werden; schreib uns dann mit der Bestellnummer.

6.5 Bestellbestätigung und Zahlungsinformationen schicken wir an deine E-Mail-Adresse. Eine gesonderte Rechnung stellen wir auf Anfrage aus.

Widerruf

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Zeitpakete und Credits sind digitale Inhalte: Wenn du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt das Widerrufsrecht mit der Freischaltung. Bei Wunschfigur und Wunschgeschenk erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Erstellung begonnen haben, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast; es handelt sich zudem um Inhalte, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden.

Verhalten und Grenzen

8.1 Die Figuren sind auf romantische, zärtliche und flirtende Unterhaltung zwischen Erwachsenen ausgelegt. Explizite sexuelle Inhalte, Gewalt, Zwang und Erniedrigung werden von den Figuren nicht bedient.

8.2 Untersagt ist insbesondere: die Darstellung von Minderjährigen in sexuellem oder romantischem Zusammenhang, auch durch Altersangaben, Rollen oder Beschreibungen; Nachbildungen realer Personen ohne deren Einwilligung; die Nutzung zur Belästigung oder Bedrohung Dritter; Versuche, die Schutzregeln der Figuren zu umgehen; automatisierter Zugriff, Scraping und Weiterverkauf.

8.3 Bei Verstößen können wir Nachrichten blockieren, Wünsche ablehnen und das Konto sperren oder löschen. Bei schweren Verstößen erfolgt keine Erstattung. Rechtswidrige Inhalte melden wir den zuständigen Behörden.

Deine Inhalte

Was du in den Chat schreibst und im Fragebogen angibst, bleibt deins. Du räumst uns das Recht ein, diese Angaben zu speichern und zur Erbringung der Leistung zu verarbeiten – einschließlich der Übermittlung an den KI-Dienstleister und der Erstellung deiner Wunschfigur. Wir nutzen deine Chats nicht zu Werbezwecken und nicht zum Training von KI-Modellen.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, garantieren aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Störungen beim Hosting- oder KI-Dienstleister und höhere Gewalt können zu Ausfällen führen. Dauert ein von uns zu vertretender Ausfall länger als 24 Stunden am Stück, verlängern wir laufende Zeitpakete entsprechend.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Inhalte, die eine KI-Figur erzeugt, übernehmen wir keine Gewähr auf Richtigkeit; Entscheidungen triffst du auf eigene Verantwortung.

Laufzeit und Kündigung

Das Konto läuft unbefristet und kann von dir jederzeit durch Löschung beendet werden. Wir können das Konto mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail kündigen; laufende Zugänge erstatten wir dann anteilig. Das Recht zur Sperrung nach Ziffer 8 bleibt unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen, geänderte Rechtslage). Wir informieren dich per E-Mail mindestens 14 Tage vorher. Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die neuen Bedingungen; darauf weisen wir in der E-Mail hin. Widersprichst du, können beide Seiten das Konto kündigen.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Stand: 30.10.2026.